На Иссык-Куле сотрудница милиции удивила французов, заговорив на языке Мольера

Туристов в Иссык-Кульской области в этом году стало больше. Как правило, они чаще обращаются за помощью к круглосуточно дежурящим милиционерам. Особенно часто это случается в предновогодние дни на улицах Каракола и на горнолыжной базе.

Как сотрудники туристической милиции находят общий язык с иностранными гостями?

-В туристической милиции с каждым днем растет число людей, которые говорят на иностранных языках, иногда даже на нескольких, - сказал начальник УВД Иссык-Кульской области Улан Асанбаев. - У нас в областном центре есть ИГУ имени Касыма Тыныстанова, где по договоренности с преподавательским составом наши сотрудники проходят курсы по изучению иностранных языков. Это постоянный процесс. Ведь наша область является  туристической зоной, что предполагает множество иностранных туристов. Поток иностранных туристов круглый год.

Знание иностранных языков для милиционеров особенно важно в общении с туристами, и неслучайно владеющие языками сотрудники сосредоточены в основном в туристической милиции, которая открылась весной этого года на базе патрульно-постовой службы милиции УВД Иссык-Кульской области.

Сотрудник туристической милиции Самат Ибраев заметил, что иностранцы бывают приятно удивлены, когда стражи порядка отвечают им на их языке.

-Как-то раз супруги американцы пытались кое-как поговорить с нами на русском, но я услышал, что между собой они общаются на английском. Тогда я предложил им перейти на английский. Пара была крайне удивлена, - рассказывает он.

Имея за плечами опыт работы, он знает, что туристы в основном спрашивают, как добраться до горнолыжной базы Каракола, терминальных источников Ак-Суйского района и многих других мест, где они хотят обязательно побывать. А если языки, которыми владеют турист и милиционеры, не совпадают, то на помощь приходит язык жестов.

-Среди туристов, прибывших из арабских стран,  часто попадаются люди, которые, на первый взгляд, владеют английским. Их лексикон ограничивается приветствием hello, а дальше они начинают говорить на своем языке. Поэтому объясняемся с ними на языке жестов: либо объясняем, либо провожаем до нужного места, - говорит Самат.

Посещающие Иссык-Кульскую область туристы очень любят фотографироваться с сотрудниками туристической милиции. Им очень нравится форма.
Алия Рашева служит в туристической милиции с момента его образования. По ее словам, знание иностранных языков очень помогает в работе.

-В этом году во время летнего туристического сезона одна французская пара подошла к памятнику Чингизу Айтматову в культурном центре «Рух-Ордо». Они хотели расспросить о нем.  Сначала я  обратилась к ним на русском. Потом поняла, что они французы, и ответила на их языке. Туристы очень обрадовались,  узнав, что в нашей стране есть люди, владеющие французским, - сказала Алия.

Для туристической милиции самыми ответственными в этом году стали дни летнего сезона. Для милиционеров напечатали специальные разговорники, чтобы они могли общаться с гостями.
Алия сообщила, что хотя она и говорит по-французски, но разговорник пригодился даже ей.

-Приезжают люди из разных стран, у каждого свой акцент, какие-то слова выговаривают по-своему. Разговорник  в этом очень помог. Можно было общаться с ними, хотя бы показывая французские фразы, - говорит Алия Рашева.

Инспектор туристической милиции Адилет Абдылдаев с ранних лет мечтал стать милиционером и носить форму. Обеспечивать общественный порядок, общаться с людьми – его призвание. По словам Адилета, отношение к людям в форме сильно изменилось. К нему часто подходят и просят помощи иностранные туристы.

Больше всего запомнился случай, когда они с напарником пешком спускались с самой высокой точки горнолыжного спуска. Пройдя примерно сто метров, они заметили женщину, которая держалась за ногу. Выяснилось, что американке свело ногу, и она не могла самостоятельно спуститься. А вокруг ни души, так как этот спуск предназначен для профессионалов. Немногие отваживаются спуститься по этому маршруту.

-Мы приблизились к ней и на английском предложили помощь. Она была крайне удивлена тем, что милиционеры пешком патрулируют этот сложный участок лыжного спуска, - с улыбкой говорит Адилет.

Милиционеры утверждают, что в этом году в Иссык-Кульскую область приехало беспрецедентное количество туристов, и перед Новым годом их не становится меньше. Так что сотрудники туристической милиции продолжают совершенствоваться в знании языков.

По данным Департамента туризма КР, за девять месяцев 2019 года Иссык-Кульскую область посетило около 1 миллиона 270 тысяч  иностранных туристов, тогда как в 2018 году в это время их количество составило около 925 тысяч.
 
Пресс-служба УВД Иссык-Кульской области
фото www