Как не переплатить за один билет дважды?

«Вести.kg» решили ознакомить читателей с постом нашей соотечественницы, опубликованным в Facebook. Дело в том, что сообщение гражданки очень актуальное и может коснуться многих людей.

«Хотела бы поделиться и просить помощь как быть. Моя подруга с грудным ребенком летела из Дагестана в Бишкек! Из Дагестана в Москву она прилетела нормально - никаких справок, ничего не требовали. Но когда та села в самолёт в Москве, её высадили, сказав, что не хватает справки, доказывающей, что малыш, действительно, её. Подруга в шоке подошла к кассе и попросила заморозить или же поменять билеты, на что услышала: «принесите справку, и мы вам поменяем». Но эти события пришлись на субботу, в тот день, когда посольства не работают. В связи с чем маме с грудным ребенком пришлось ночевать в аэропорту. В понедельник она взяла справку подошла с ней к кассе. Но там моей подруге сказали, что она улетела и уже 3 дня находится в Бишкеке! Ей снова пришлось купить билеты, чтобы прилететь в Бишкек. Как это понимать?!».

Стоит отметить, что по возвращению на родину женщина направились в представительство компании «Pegasus», где и были приобретены билеты. Однако сотрудники компании не стали слушать женщин и заявили – «вы прилетели и что вы от нас хотите?!».

За разъяснениями «Вести.kg» обратились в ГПС КР, где редакции посоветовали связаться с Управлением пограничного контроля. Однако череда звонков в управление оказалась занятием безрезультатным, поскольку трубку поднять никто не поспешил.

Исходя из всей этой истории выходит, что надеяться на авиакомпании или компетентные органы – не так надежно. Гражданам необходимо сохранять бдительность и уметь заранее предвидеть все возможные казусы. Что еще раз доказывает, что «спасение утопающих – дело рук самих утопающих».