МВД: Милиционеры обязаны принимать сообщения граждан, даже если обслуживают другую территорию

Министр внутренних дел Улан Исраилов подписал распоряжение «Об усилении работы дежурных частей Службы общественной безопасности ОВД КР по приему и регистрации заявлений, сообщений и жалоб от граждан». Так, согласно данному распоряжению в территориальных подразделениях ОВД республики будут созданы «комнаты приема граждан» для осуществления приема заявлений, сообщений, жалоб и обращений граждан в круглосуточном режиме.

Люди, обратившиеся в милицию в надежде разрешить свои проблемы, часто – в силу этих самых проблем – находятся в определенном эмоциональном состоянии. А потому их необходимо должным образом встретить, принять, выслушать и оказать гарантированную им законодательством помощь.

Исходя из этого, комнаты для приема заявителей будут соответствовать определенному набору требований. Прежде всего, это должны быть обязательно отапливаемые помещения, оснащенные мебелью, письменными принадлежностями и – обязательно – информационными стендами. Заявитель, даже если он не знал о каких-то своих правах до визита в милицию, сможет ознакомиться с таковыми на месте.  В территориальных ОВД прием граждан в «комнате приема граждан» будет  осуществлять  дежурный следователь, в случаи выезда следственно оперативной группы на место совершения преступления или происшествия, прием заявлений от граждан будет осуществлять  в дежурной части ОВД инспектор дежурный.

МВД напоминает: сотрудники органов внутренних дел не вправе отказываться от приёма сообщений о преступлениях и происшествиях под предлогом того, что они обслуживают другую территорию, что сообщаемые сведения недостаточны для решения вопроса о наличии признаков преступления или по каким-либо другим причинам.

Пресс-служба МВД
Фото www