26 тысяч кыргызстанцев получили помощь от Lalafo

В условиях карантина и пандемии каждый из нас изменил свои планы, а кто-то и вовсе остановил свой бизнес и закрылся до особого распоряжения.

Как ранее сообщало Vesti.kg, сервис Lalafo решил помочь малому и среднему бизнесу в рамках своих технических возможностей. Более 26 тысяч пользователей заполнили анкеты и получили помощь.

Сегодня можно смело подводить итоги и сделать вывод – бизнес в Кыргызстане начал восстанавливаться.

После введения режима ЧП сервис Lalafo решил разобраться, как у клиентов обстоят дела с продажами, и выяснить, чем мы можем помочь нашим пользователям.

Исследование проводилось в середине апреля, в самый разгар карантинных ограничений на передвижение по городу и ведение деятельности.

Его итоги нас удивили:

1. Продавцы. Лишь каждый 7-й продавец ответил, что старается не прекращать свою активность и продолжает работать с клиентами. Это значит, что 6 из 7 остановили продажи. Многие действительно закрылись или перестали принимать заказы на время карантина по разным причинам: личные обстоятельства, проблемы с доставкой, а некоторые попросту не верили, что сейчас люди готовы что-то приобретать.

2. Покупатели. Каждый 3-й клиент говорил, что он бы и рад совершить покупку, но сделать это сложно. Одни отмечали, что им мешают ограничения на передвижение в городе, другие указывали на проблемы с доставкой, третьи говорили, что на фоне поднявшихся цен не смогли договориться о скидке. Самое критическая проблема – в 70 процентах случаев покупатели просто не могут связаться с продавцами, которые не отвечали на звонки и сообщения.

3. Спрос, который карантин не остановил.

В области строительных материалов рост интереса покупателей составил целых 26%.
На 18% увеличился спрос бытовой и кухонной техники.
В категории спорт и хобби рост составил 16%.
Не так сильно, но тоже вырос интерес в категориях дом и сад, детские вещи.
Само собой, вырос спрос на различные онлайн-услуги.

Поразительно, но даже во время самых жестких ограничений сохранился спрос на товары и услуги во многих категориях. Сервис Lalafo следил за тенденциями и рекомендовал бизнесу продолжать размещать объявления, коммуницировать с клиентами.

Именно в этот период компания запустила программу помощи, благодаря которой более 26 тысяч продавцов и покупателей воспользовались советами и бесплатной помощью и продолжали свою работу.

Настает время активного восстановления малого и среднего бизнеса, а также экономики страны в целом. 

Размещайте объявления, начинайте снова привлекать клиентов, получайте больше продаж!

Lalafo
Фото Lalafo

Читайте нас в Telegram, только самое важное!