В Бишкеке за день в колл-центр 118 поступило почти 7 тысяч обращений

Линия по самодиагностике 118 продолжает усиленную работу по поддержке горожан в эпоху пандемии.

Только 6 июля в колл-центр поступило 6 тысяч 687 обращений, из них 317 по подозрению на Covid-19.

В основном за медконсультацией обращаются бишкекчане - 4 тысячи 316 звонков.

Напомним, что линия самодиагностики 118 круглосуточно оказывает первичную медицинскую консультацию горожанам. Днем и ночью здесь дежурят по 40 человек.

Операторами колл-центра являются клинические ординаторы, медики-добровольцы. Консультанты-операторы проходят подробный инструктаж по алгоритмам минздрава КР в учетном центре, который сразу организован на новой базе.

Проект «Линия самодиагностики 118» реализуется совместно с минздравом КР, Фондом «Сорос-Кыргызстан» и городским управлением здравоохранения.

Мэрия Бишкека
Фото www