Председатель ГРС Алмаз Мамбетов презентовал новые проекты на 2020 год

Сегодня, 28 января, председатель ГРС Алмаз Мамбетов презентовал новые проекты на 2020 год в рамках Года развития регионов, цифровизации и поддержки детей, а также реализации Концепции цифровой трансформации «Санарип Кыргызстан 2019-2023».      

Презентация состояла из трех частей:

• "Санарип ID";

•Мобильное приложение Портала электронных услуг  ГРС;

• Концепция реформирования деятельности Центров обслуживания населения (ЦОН) по принципу «front» и «back» офис.   

Санарип ID - это система надежной электронной идентификации с использованием мобильного приложения и облачной электронной цифровой подписи.

Сферы применения:

Электронные государственные услуги

Интернет-банкинг

Электронные кошельки

Подписание документов

Целью проекта является внедрение пилотного сервиса верификации личности с использованием технологии облачной аутентификации, интеграция ее в государственные системы онлайн-сервисов, что, в свою очередь, создаст в достаточной степени защищенную экосистему для предоставления электронных услуг населению Кыргызской Республики.

Главным преимуществом для граждан станет упрощенный способ подтверждения своей личности при взаимодействии с властью. Там, где ранее требовалось физическое посещение государственного учреждения, услуги могут быть переданы в режиме онлайн с помощью защищенного метода идентификации. Это облегчит доступ к услугам для жителей отдаленных районов.

Мобильное приложение портала электронных  услуг - для быстрого и удобного способа получения услуг ГРС, не требующих авторизации пользователей, наличие идентификационной карты образца 2017 года и картридера.

Без авторизации будут доступны 14 видов услуг, в частности проверочных о готовности паспорта, наличия штрафов ПДД, Carcheck, регистрации адреса, подлинности различных документов и др.

Также одним из удобств является система обратной связи (PUSH уведомления), которая позволит получать уведомления о приближающемся истечении срока паспорта, о его готовности и т.д.

В перспективе рассматривается расширить спектр услуг мобильного приложения.  

Работа ЦОН по принципу «front» и «back» офис  

В настоящее время существуют определенные проблемы, препятствующие отлаженной работе ЦОН и повышению качества предоставления услуг населению. Предлагается разделение обязанностей между сотрудниками ЦОН и Департамента регистрации населения и актов гражданского состояния (ДРНАГС).

В указанной модели за приём документов, консультацию, условия в ЦОН будут отвечать сотрудники ГП "Инфоком" (руководитель и операторы ЦОН), оформление и подтверждение будет производить специалист Департамента регистрации населения и записей актов гражданского состояния - без контакта с заявителем (паспортисты, сотрудники ЗАГС). В настоящее время операторы ГП "Инфоком" принимают лишь по нескольким видам услуг по линии паспорта и ЗАГС. При этом, специалисты Департамента являются госслужащими и имеют больше полномочий, в связи с чем работа указанных сотрудников проводится в двух параллелях.

Работа очень объемная, все действия и изменения в лучшую сторону упираются в законодательство, что невозможно изменить очень быстро, требуются всесторонняя поддержка и четкое исполнение.

Пресс-служба ГРС
Фото www