Курьер из «Яндекс»: «Засунь себе жалобу между ног!»

Бишкекчанка столкнулась с агрессией и хамством со стороны курьера из службы доставки «Яндекс». Об этом она рассказала в соцсетях.

«20 сентября, примерно в 16:50, ко мне приехал курьер «Яндекс» с доставкой из магазина...

Посылка состояла из нескольких коробок. По телефону курьер уже разговаривал грубо. Я вышла на улицу, чтобы забрать заказ.

Ко мне подошёл молодой человек невысокого роста, который сидел на пассажирском сиденье. В машине, за рулём, находился другой парень в красной футболке (автомобиль Kia K7, гос. номер KG 01 170 APU, белого цвета).

Я спокойно сказала, что хочу проверить содержимое посылки, чтобы убедиться, что все товары на месте. На это водитель в красной футболке крикнул: «Давай быстрее, у нас ещё полно других заказов!» Я ответила: «Сейчас, минуточку, я проверю». В ответ он начал кричать нецензурно и добавил: «Мы что будем ждать, пока ты будешь проверять?»

Тогда я сказала: «Хорошо, сейчас оплачу», оплатила через «Мбанк» и взяла телефон, чтобы снять происходящее на видео для жалобы на сайт «Яндекса». В этот момент парень в красной футболке вышел из машины и попытался отобрать у меня телефон. Он резко толкнул меня в грудь, сильно схватил за левую руку и несколько раз пытался отнять телефон. Всё это сопровождалось агрессивной нецензурной бранью в мой адрес.

Когда я сказала, что подам жалобу, он выкрикнул: «Засунь свою жалобу себе между ног!» После этого оба с насмешками сели в машину и уехали.

Я оказалась в состоянии сильного шока: у меня дрожали руки, поднялось давление, потемнело в глазах. Я с трудом дошла до квартиры. Даже когда позже находилась в ГОБе и писала заявление, у меня не проходила дрожь в руках и сильная головная боль.

Такое поведение недопустимо: довести взрослую женщину до такого состояния, при этом вести себя настолько агрессивно и неадекватно — ужасно. Долгое время после происшествия у меня сильно болела голова и область груди, куда он меня толкнул», - написала она.

Фото www