Гулжигит Аалиев: Врачи РИКБ уже не реагируют на маты и оскорбления

Кыргызстанцы в очередной раз жалуются на условия и медперсонал Республиканской клинической инфекционной больницы.  Так, на популярном интернет-форуме Diesel уже бывший пациент лечебницы рассказал о нарушениях в стенах столичной «инфекционки».


«Несколько фактов об инфекционной больнице, отделении №9».


- Требуют деньги в размере 1200 сом (со страховкой) и 3000 сом (без страховки). Причем такую сумму запрашивают вне зависимости от того – приехал ты на «скорой» или нет.


- Медицинский персонал грубый (за исключением пары человек). На просьбу прийти померить температуру – «Я занята!» (так и не померили). На просьбу дать ложку к тарелке с едой - швыряют ее со словами «Свою надо было принести! Мы вам тут не обязаны ничего давать». На вопрос, когда придёт врач, снова крик – «Придёт!» (и все это слова разных людей, услышанных мной меньше чем за 1,5 суток).


- Что в дневную, что в ночную смену медсестры громко разговаривают, смеются, перекрикиваются в коридоре. Медсестры осмотр не проводят, вынуждают ходить к ним в процедурную и просить сделать что-нибудь. Из-за такого отношения только из одной 5-местной палаты, где я находилась, буквально убежали, не долечившись, 3 человека.


- Медкарточку не показывают. Три раза просила дать посмотреть или сказать диагноз – проигнорировали. В итоге заплатила 400 сом за стоимость лекарств, они ещё со мной торговались долго, пока я не пригрозила пожаловаться куда надо. Еще сказали, что 2 раза кололи мне дорогие антибиотики и поэтому я должна заплатить «хотя бы 600 сомов». После выписки купила этот антибиотик в аптеке. Оказалось, что одна доза такого препарата стоит лишь 25 сомов», - такие нарушения привела в пример автор публикации.


За разъяснениями «Вести.kg» обратились к главврачу больницы Гульжигиту Аалиеву.


- Деньги в размере 1200 сомов и 3000 сомов – это оплата в рамках госгарантии. Мы не взяли эти цифры из воздуха – так прописано в постановлении правительства. Нужно отметить, что от оплаты за лечение освобождаются только дети до 5 лет, пенсионеры, кому за 70 лет, а также инвалиды, онкобольные, граждане с ВИЧ-инфекцией и туберкулезом.  Разницы от того, приехал человек сам, или был доставлен на карете «скорой помощи» - тоже нет. Что касается личных карточек, то показывать их врачи не обязаны. По поводу антибиотиков хочу сказать, что цены на них мы не завышаем.  Дело в том, что есть лекарства, которые стоят 25 сомов, есть те, которые стоят полторы тысячи сомов, - рассказал собеседник редакции.


Гульжигит Кенжекараевич прокомментировал и «поведение» своих подчиненных.


- Недопонимание между пациентами и медперсоналом, конечно, бывают. Однако это лишь частные случаи. Вы знаете, мы кладем в больницу и лечим больных в экстренных случаях, не требуя оплаты вперед. Бывали случаи, когда пациенты перед выпиской буквально от нас убегали, потому что не хотели платить деньги. Бывают и такие моменты, что наших врачей и медсестер матерят за их просьбу соблюдать очередь. Но не может же медик бросить одного и заняться другим больным. Однако граждане этого не понимают, вследствие чего врачи уже перестали реагировать на оскорбления, - резюмировал главврач.