В общественную приемную Министерства по социальной защите населения поступило 1067 обращений

Наибольшее количество обращений граждан поступило из Бишкека (35%) и Чуйской (16%), Ошской (12%) и Джалал-Абадской (11%) областей, меньше всего заявлений было по Баткену (3%).

337 заявлений было по поводу обращений о предоставлении льгот и пособий, что составило 31,5% всех обращений, 168 (15,7%) заявлений граждан были по вопросам государственных пособий, вопросы материальной и гуманитарной помощи интересовали 261 человек (24,4%), 60 человек ознакомились с правовыми аспектами определения группы инвалидности, кроме того задавались вопросы по приобретению слуховых аппаратов, зупопротезированию, получению направления в дома-интернаты.

Больше всего вопросов граждане задают министру Айгуль Рыскуловой (393 заявления).

Из аппарата президента и правительства страны поступило 153 и 277 обращений соответственно.

10 заявлений поступили без обратного адреса и авторы 25 заявлений не проживают по указанным адресам.

Многие заявители обращаются с просьбой о дополнительной материальной помощи, для оказания которой в министерстве нет специального фонда, всем обратившимся даны разъяснения и юридические консультации. Территориальным подразделениям предписано - поступающие жалобы и заявления граждан рассматривать своевременно, в установленные регламентом сроки. Кроме того, в районных управлениях социальной защиты должны установить в обязательном порядке наглядные стендовые материалы по вопросам, относящимся к ведению министерства.

Напоминаем телефон общественной приемной министерства КР по социальной защите населения 66-01-07.

Пресс-служба Министерства социальной защиты населения

Кыргызской Республики