Жительница Таласа слезно попросила омбудсмена о помощи
«Может, я не вправе просить помощи, но я прошу вас мне помочь»
Омбудсмен КР Джамиля Джаманбаева встретилась с населением Таласской области в здании музыкальной школы имени Атая Огонбаева.
Как сообщили в Институте омбудсмена, на встречу с акыйкатчы пришли более 200 человек. Во встрече с населением также приняли участие руководители госорганов области.
Жители Таласской области пожаловались на нарушение их прав на образование, медицину и другие. Акыйкатчы потребовала от руководителей госорганов на месте решать жалобы населения.
К омбудсмену также обратилась женщина c просьбой помочь ей защитить ее права, так как она сама не может из-за ограниченных возможностей здоровья.
«Я проходила лечение в медицинских учреждениях Бишкека, где мне не смогли помочь и поставить правильный диагноз. Мне пришлось обратиться в медицинские учреждения Казахстана. Там мне поставили диагноз: расслоение сетчатки глаза. Мне требуется дорогостоящая операция, но у меня нет таких денег. Если мне не восстановят сетчатку глаза, то я полностью потеряю зрение. Мне нужна помощь государства. Я не получаю социальную поддержку. Мне даже отказано в адресной социальной помощи. У меня есть только мама, но она уже пережила два инсульта и не может помочь мне. Я не трудоустроена в данное время. Может, я не вправе просить помощи, но я прошу вас мне помочь», — обратилась женщина к акыйкатчы.
Заместитель полномочного представителя президента в Таласской области, отвечая на жалобы женщины, отметила, что ей необходимо пройти соответствующие процедуры, чтобы получить необходимую помощь.
«Вам нужно собрать необходимые документы..», — начала она.
Однако женщина расплакалась и сквозь слезы сказала, что она плохо видит и ей трудно подписывать и ходить по инстанциям, чтобы собирать документы.
«Я не могу читать и писать, так как не вижу. Со мной некому ходить по инстанциям..», — сказала она.
Акыйкатчы потребовала от государственных органов обеспечить соблюдение прав женщины. «Уязвимые слои населения в первую очередь нуждаются в поддержке со стороны государства. Обеспечение соблюдения их прав в особом фокусе и нашего института. Мы примем все меры, чтобы вам помочь», — сказала омбудсмен.
Фото пресс-службы Института омбудсмена