Скоро клиенты «Кыргыз почтасы» смогут наблюдать за перемещениями своего письма

Кыргызстанец по имени Адылжан посетовал на то, что на сайте «Кыргыз почтасы» нет возможности отслеживать зарегистрированные почтовые отправления из-за рубежа. Его жалобу опубликовало агентство Zanoza.kg.

«Почему в портале «Кыргыз почтасы» нет возможности отслеживания зарегистрированных почтовых отправлений из-за рубежа? – написал мужчина. – Почти во всех государственных почтовых службах мира, в том числе в соседних государствах, можно отслеживать движение почтовых отправлений».

Поскольку кыргызстанцам действительно приходится сталкиваться с неудобствами из-за невозможности узнать местонахождение своего письма или посылки, «Вести.kg» обратились в почтовую службу Кыргызстана.

– На данный момент есть такая проблема, – согласились в пресс-службе «Кыргыз почтасы». – Это связано с отсутствием интеграции национальной системы слежения с международной системой, которая регистрирует только посылки и EMS отправления.

Там отметили, что в почтовой службе работают над решением: уже разрабатывают новую систему по оптимизации внутренних процессов приема, обработки и сортировки почтовых отправлений для интеграции с международной системой слежения. Запустить ее планируют в третьем квартале 2017 года.

Как добавили в пресс-службе, сегодня отслеживать почтовые отправления можно при предоставлении заявления о розыске в отделения связи, филиалы «Кыргыз почтасы», либо обратиться в call-центр по короткому номеру 1929 или +996 312 61 52 94.

Через «Кыргыз почтасы» отслеживают регистрируемые почтовые отправления со штрих-кодом, соответствующие стандарту Всемирного почтового союза. По стандарту ВПС, штрих-код состоит из 13 буквенных и цифровых символов, например, «CV123456789KG».