Айжан Чыныбаева: кол-центр 118 работает круглосуточно

Вице-мэр столицы по социальной политике Айжан Чыныбаева проводит плановые выездные совещания в кол-центрах по самодиагностике 118, расположенных на базе ОЦСМ районов.

Обсуждены вопросы улучшения алгоритма работы операторов линии 118. Для оптимизации работы горячей линии и быстрого реагирования на обращения горожан принято решение изменить график работы кол-центра. Теперь горожан с подозрением на COVID-19 будут консультировать круглосуточно.

Отметим, что с начала года в кол-центр 118 поступило 12 050 обращений, из них 6 853 заполнены с подозрением на COVID-19.

За последние сутки поступил 301 звонок, из них с подозрением на коронавирус – 165, переданы мобильной бригаде 120 обращений.

«Дорогие горожане! Если вдруг вы чувствуете, что заболели, вы можете проконсультироваться с врачами ЦСМ города и предотвратить недуг еще на начальной стадии. Наши дежурные медики всегда готовы оказать вам необходимую помощь. Пожалуйста, найдите своего семейного доктора», — говорится в сообщении.

Актуальные телефоны доверия ЦСМ:

ОЦСМ Ленинского района: 0 (990) 88-80-30; 0 (312) 64-45-42;

ЦСМ № 2: 0 (990) 88-80-28; 0 (312) 21-03-57;

ЦСМ № 11: 0 (990) 88-80-29; 0 (312) 31-10-60;

ЦСМ № 12: 0 (990) 88-80-31; 0 (312) 21-17-32;

ЦСМ № 13: 0 (990) 88-80-32; 0 (312) 65-73-88;

ЦСМ № 17: 0 (990) 88-80-33; 0 (312) 55-11-06;

ОЦСМ Октябрьского района: 0 (990) 88-80-36; 0 (312) 57-02-91;

ЦСМ № 15: 0 (990) 88-80-15; 0 (312) 42-69-62;

ЦСМ № 18: 0 (990) 88-80-35; 0 (312) 56-82-33;

ЦСМ № 19: 0 (990) 88-80-19; 0 (312) 57-13-67;

ОЦСМ Первомайского района: 0 (990) 88-80-71; 0 (312) 32-52-32;

ЦСМ № 7: 0 (990) 88-80-72; 0 (312) 66-20-44;

ЦСМ № 14: 0 (990) 88-80-73; 0 (312) 67-82-74;

ЦСМ № 16: 0 (990) 88-80-74; 0 (312) 54-13-09;

ОЦСМ Свердловского района: 0 (701) 10-30-02; 0 (312) 63-51-23;

ЦСМ № 4: 0 (701) 10-30-01; 0 (312) 43-40-07;

ЦСМ № 8: 0 (701) 10-30-03; 0 (312) 43-39-07;

ЦСМ № 9: 0 (701) 10-30-04; 0 (312) 36-88-30;

ЦСМ № 10: 0 (701) 10-30-07; 0 (312) 38-78-14.

Фото www