Айжан Чыныбаева: кол-центр 118 работает круглосуточно
Вице-мэр попросила граждан обращаться в ЦСМ
Вице-мэр столицы по социальной политике Айжан Чыныбаева проводит плановые выездные совещания в кол-центрах по самодиагностике 118, расположенных на базе ОЦСМ районов.
Обсуждены вопросы улучшения алгоритма работы операторов линии 118. Для оптимизации работы горячей линии и быстрого реагирования на обращения горожан принято решение изменить график работы кол-центра. Теперь горожан с подозрением на COVID-19 будут консультировать круглосуточно.
Отметим, что с начала года в кол-центр 118 поступило 12 050 обращений, из них 6 853 заполнены с подозрением на COVID-19.
За последние сутки поступил 301 звонок, из них с подозрением на коронавирус – 165, переданы мобильной бригаде 120 обращений.
«Дорогие горожане! Если вдруг вы чувствуете, что заболели, вы можете проконсультироваться с врачами ЦСМ города и предотвратить недуг еще на начальной стадии. Наши дежурные медики всегда готовы оказать вам необходимую помощь. Пожалуйста, найдите своего семейного доктора», — говорится в сообщении.
Актуальные телефоны доверия ЦСМ:
ОЦСМ Ленинского района: 0 (990) 88-80-30; 0 (312) 64-45-42;
ЦСМ № 2: 0 (990) 88-80-28; 0 (312) 21-03-57;
ЦСМ № 11: 0 (990) 88-80-29; 0 (312) 31-10-60;
ЦСМ № 12: 0 (990) 88-80-31; 0 (312) 21-17-32;
ЦСМ № 13: 0 (990) 88-80-32; 0 (312) 65-73-88;
ЦСМ № 17: 0 (990) 88-80-33; 0 (312) 55-11-06;
ОЦСМ Октябрьского района: 0 (990) 88-80-36; 0 (312) 57-02-91;
ЦСМ № 15: 0 (990) 88-80-15; 0 (312) 42-69-62;
ЦСМ № 18: 0 (990) 88-80-35; 0 (312) 56-82-33;
ЦСМ № 19: 0 (990) 88-80-19; 0 (312) 57-13-67;
ОЦСМ Первомайского района: 0 (990) 88-80-71; 0 (312) 32-52-32;
ЦСМ № 7: 0 (990) 88-80-72; 0 (312) 66-20-44;
ЦСМ № 14: 0 (990) 88-80-73; 0 (312) 67-82-74;
ЦСМ № 16: 0 (990) 88-80-74; 0 (312) 54-13-09;
ОЦСМ Свердловского района: 0 (701) 10-30-02; 0 (312) 63-51-23;
ЦСМ № 4: 0 (701) 10-30-01; 0 (312) 43-40-07;
ЦСМ № 8: 0 (701) 10-30-03; 0 (312) 43-39-07;
ЦСМ № 9: 0 (701) 10-30-04; 0 (312) 36-88-30;
ЦСМ № 10: 0 (701) 10-30-07; 0 (312) 38-78-14.
Фото www