Новый глава ГРС постоял в очередях с гражданами в ЦОН и выслушал их жалобы
Алмаз Мамбетов, ознакомившись с проблемами населения, сообщил, что пересмотрит штатную численность отделов ЗАГС
Новый глава Государственной регистрационной службы Алмаз Мамбетов проинспектировал работу Центров обслуживания населения (ЦОН), расположенных в Бишкеке на ул.Медерова, 44/1 (ЦОН-1) и бул. Молодой-Гвардии,4 (ЦОН-3).
Мамбетов побеседовал с гражданами в очередях за документами. В основном они заявили, что приходится отстаивать в очередях для получения услуг ЗАГС и предложили увеличить количество сотрудников. Также были позитивные отзывы граждан по функционированию ЦОН.
После беседы с гражданами Мамбетов осмотрел работу каждого отделения ЦОН и встретился с сотрудниками отделов паспортизации и регистрации населения и записи актов гражданского состояния (ОПРН и ЗАГС). В целях решения проблем с очередями по линии услуг ЗАГС, глава ГРС сказал о том, что начал работу по пересмотру штатной численности отделов ЗАГС по республике.
Как подчеркнул глава ГРС, в соответствии с указом президента об объявлении 2019 года Годом развития регионов и цифровизации страны, перед ГРС стоит задача продолжить внедрение информационных технологий в сферу предоставления услуг и принять меры по исключению практики предъявления требований предоставления справок в бумажном формате при оказании государственных услуг населению.
«В связи с этим на первый план выходят вопросы повышения качества и прозрачности оказания государственных услуг и ориентированность на удовлетворение потребностей граждан в их предоставлении, что является фундаментом цифровизации страны. От этой работы в конечном счете зависит комфорт нашего населения» - сказал Алмаз Мамбетов и подчеркнул необходимость увеличения количества ЦОНов в Бишкеке и в регионах.
Пресс-служба ГРС
Фото www