Султан Раев признался, что еще пару лет туристический сервис на Иссык-Куле не улучшится
Причем виноватыми он «назначил» частные пансионаты
Сервис в туристическом секторе в ближайшие пару лет не улучшится. С таким «обнадеживающим» заявлением на открытии купального сезона на Иссык-Куле выступил министр культуры, информации и туризма Султан Раев.
По его словам, качество оказываемого сервиса оставляет желать лучшего, и это самый больной вопрос на сегодня.
– Мы признаем, что оно не отвечает стандартам, предъявленным к данной отрасли, – сказал он. – Однако в ближайшие 2-3 года мы не сможем его улучшить, потому что нужны финансы и хорошая инфраструктура. Почти 98 процентов пансионатов – частные, при этом мы требуем от них, чтобы они соблюдали все нормы и требования.
Султан Акимович также отметил, что над привлечением туристов в Кыргызстан работает не только Минкультуры, но и МИД. В 2013 году КР посетило более 3 млн. иностранных гостей, удалось собрать 344 млн. сомов в виде налогов. В этом году ожидается рост числа туристов на 15-20 процентов.
– Это проблема двух сторон – частных пансионатов и государства, – комментирует выступление министра культуры, глава совета по туризму союза предпринимателей Михаил Халитов. – Вопрос, как ее решить. Есть два варианта, один из которых наиболее подходящий. В первом случае нужно передать функции контроля качества за условиями самим бизнесменам, что бы все решалось в правовом русле. Ну а во втором – расширить права и полномочия государственных органов, курирующих туристическую отрасль. Однако все это может привести к той же коррупции, и ситуация в последующем не изменится. Нужно создать добросовестную конкуренцию на рынке туристических услуг. Сделать так, чтобы все механизмы заработали. Однако у властей нет путей решения данного вопроса, а у нашей ассоциации (совет по туризму – прим. авт.) – есть. При этом департамент по туризму нас не слышит. Наши предложения находятся в правительстве с марта этого года, никаких ответов и тем более результатов нет.
Аида Исаева
Фото www