У министерства экономики теперь будет свой call-центр

Напомним, сегодня состоялось открытие информационного центра на базе Министерства экономики Кыргызстана. Целью центра является информационное сопровождение и разъяснение широкой общественности о правилах ведения бизнеса в стране. Кроме этого, операторы call-центра будут предоставлять информацию о новых положениях в условиях Евразийского экономического союза и возможностях ВСП+.


Теперь граждане и предприниматели, желающие получить более подробную информацию, могут обращаться в call-центр по номеру 1220. Также параллельно действует электронный портал по адресу www.info.trafe.kg, куда можно будет направить свои вопросы в письменном виде.


На церемонии открытия информцентра присутствовали премьер-министр КР Сооронбай Жээнбеков, министр экономики Арзыбек Кожошев, постоянный представитель ПРООН в КР Александр Аванесов, представители государственных структур и бизнес сообществ. 


Перед началом мероприятия министр экономики Арзыбек Кожошев провел для журналистов экскурсию в рабочий кабинет операторов информационного центра.


- Благодаря этому короткому номеру граждане могут при любых возникших вопросах в рамках нашей компетенции обращаться к нашим специалистам, которые ответят на все вопросы. Точнее говоря все, что связано с вопросами ЕАЭС, инвестиций, фискальной политики и т.д. Короткий номер 1220 отныне будет ассоциироваться с Министерством экономики. Также хотелось бы отметить, если люди при прямом обращении к операторам не смогут получить во-время ответ, им в обязательном порядке перезвонят после того, как компетентный специалист по данному вопросу подготовит ответ, - пояснил Кожошев.


Министр добавил, что центр до этого проработал в тестовом режиме около двух месяцев, после чего были решены все возникшие технические проблемы.


Стоит добавить, что call-центр был создан при поддержке ПРООН.