В Налоговую службу поступило 100 обращений от граждан за полгода

Сто обращений и жалоб от граждан и юридических лиц поступило в Государственную налоговую службу за 6 месяцев 2018 года. Об этом сообщают в пресс-службе ГНС.

Из 100 обращений 50 касались неправомерных действий сотрудников налоговых органов, 9 – налогоплательщиков, допустивших нарушение налогового законодательства, и 41 – других вопросов.

15 из них поступили по электронной почте, в письменном виде – 64, 15 на «телефон доверия» и 6 через СМИ.

Все обращения рассмотрели в соответствии с законодательством КР.

«В ходе служебных проверок подтвердились факты неправомерных действиях сотрудников налоговых органов по 21 заявлению из 50 сообщений, - рассказали в пресс-службе. - По 23 жалобам факты не подтвердились, а 5 находятся на стадии рассмотрения».

В результате принятых мер 3 сотрудников уволили, 1 получил строгий выговор, 5 объявили выговор, 6 – замечание, 4 строгое предупреждение, 1 был подвергнут ротации, а по 1 факту материалы переданы в прокуратуру.

«Из 9 обращений по поводу нарушений налогового законодательства со стороны налогоплательщиков подтвердились факты по 6 сообщениям, к нарушителям применили меры административного характера, - продолжили в ГНС. - По двум сообщениям факты не подтвердились, а 1 находится на стадии рассмотрения».

Кроме этого, с начала года на личном приеме у руководства ГНС побывал 51 гражданин, из них по личным вопросам – 25 человек, по вопросам налогового законодательства – 26.

«В целях своевременного и оперативного рассмотрения обращений граждан и налогоплательщиков в системе Налоговой службы задействованы «телефоны доверия», электронные адреса для приема электронных обращений, функционируют «общественные приемные», что позволяет гражданам обратиться в любой удобной для них форме – письменной, устной или электронной», - напоминает ГНС.

Причем граждане могут обратиться не только с жалобами на работу налоговиков, но и на предпринимателей, осуществляющих свою деятельность в нарушение налогового законодательства.

По поступившим жалобам и обращениям ГНС проводит служебные расследования, проверки, рейдовый налоговый контроль и хронометражные обследования для принятия в последующем соответствующих мер.

Пресс-служба ГНС
Фото www